Claim schadevergoeding voor uw letsel bij KLM

KLM Royal Dutch Airlines, de grootste luchtvaartmaatschappij van Nederland en de oudste ter wereld, trok in 1919 de lucht in. Vandaag de dag bedient ze een netwerk van driehonderddertien bestemmingen verspreid over de vijf continenten van de wereld.

Net als de meerderheid van de luchtvaartmaatschappijen kunnen vertragingen, annuleringen en overboekingen van vluchten op elk moment invloed hebben op vliegtuigpassagiers die reizen op de verschillende binnenlandse en internationale routes.

Startups tot uw dienst

Ongeacht de plaats van vertrek of de bestemming van aankomst, de 261/2004-verordening is van toepassing op KLM, ongeacht of u reist naar of van een luchthaven in of buiten het Europese continent, daarom heeft de schade die u lijdt deze operator is altijd gerepareerd.

Verschillende startups blinken vandaag uit in dit gebied. Ze brengen ervaren advocaten in om uw zaak te behandelen en vechten voor u in de rechtbank om de vervoerder te dwingen de vergoeding te betalen voor het ongemak en de moeilijke situatie waarmee u op het vliegveld te maken kreeg.

Hoeveel kunt u betalen voor compensatie

Om uw ongemak te herstellen, moet het bedrijf u een bedrag voorstellen dat overeenkomt met de afstand van de reis:

< 1500 Km => 250 €
≤ 3500 Km => 400 €
> 3500 Km => 600 €

Vul het klachtenformulier in

Drie uur vertraging

Vlucht laat? Inderdaad, dit fenomeen blijft zich ontwikkelen en bederft de reis van passagiers. Vanwege de verzadiging van het luchtverkeer op luchthavens kunnen duizenden reizigers na een enorme vertraging hun vlucht niet nemen. Gelukkig worden vliegtuigpassagiers echter beschermd door officiële voorschriften die voorzien in een financiële compensatie in het geval van dergelijke schade.
Sinds de start in 2004 zijn miljoenen reizigers gecompenseerd op grond van deze verordening. Het is waarschijnlijk tijd om uw slecht gerespecteerde rechten te claimen door uw operator.

Vlucht geannuleerd

Wanneer een vlucht door KLM wordt geannuleerd, zal KLM voor u zorgen tot u een nieuwe vlucht vindt. Echter, zodra de vertraging tussen de initiële link en de vervangende vlucht de lat van drie uur overschrijdt, wordt de Nederlandse luchtvaartmaatschappij door Europese regels gedwongen om u een vergoeding te betalen.

Belangrijk: de forfaitaire compensatie is niet van toepassing als de luchtvaartmaatschappij de annulering van haar vluchten zou kunnen rechtvaardigen door het bestaan ​​van bepaalde speciale omstandigheden zoals het slechte weer, ...

Overbooking

Passagiers die overboekingen ondergaan op de luchthaven worden steeds talrijker. Jij bent het ook, de agent heeft je niet toegelaten bij het instappen vanwege onbeschikbaarheid van stoelen per vliegtuig. Je moet onmiddellijk een klacht indienen tegen je koerier en om compensatie vragen.

Deze financiële vergoeding die u aan uw operator kunt vragen, heeft niets te maken met wat hij u op de luchthaven heeft aangeboden in ruil voor uw plaats.

Wetende dat KLM Royal DA een onderneming van Nederlandse oorsprong is, komen haar overboekingsvluchten in aanmerking voor compensatie.

Vlucht gemist

Reist u met een tussenstop? Dat gezegd hebbende, loop je nog steeds het risico uw tweede vlucht te missen. Het kan zijn dat een kleine vertraging bij aankomst ervoor zorgt dat u uw correspondentie mist. In dit geval, zelfs als de koerier u een alternatieve vlucht aanbiedt en u ondersteunt tot uw volgende aanhouding, bevrijdt het hem niet om u een vergoeding te betalen.

Belangrijk: Zoals bepaald in de Europese tekst, hebt u geen recht op compensatie als u op uw eindbestemming aankomt met een vertraging van minder dan drie uur.

Vul het klachtenformulier in

1 thought on “KLM Royal Dutch Airlines

  1. Beste,
    op zaterdag 8 juni om 19:20 heeft u via WhatsApp laten weten dat de KLM vlucht van zondag 9 juni om 6:10 van Brussel naar Amsterdam (KL1720) en Amsterdam naar Aberdeen (KL1441) was afgelast.
    Zaterdag 8 juni om 20:12 ontvang ik via e mail een nieuw vluchtschema. De vlucht voor zondag 9 juni vertrekt om 16:45 van Brussel naar Manchester (SN2177) en aansluitendvan Manchester naar Aberdeen(BE1045) om 18:55.

    Op zondag middag 9 juni in de luchthaven van Zaventem blijken wij door KLM niet geboekt te zijn op de SN vlucht naar Manchester. Aan de SN ticketting balie nemen we telefonisch contact met de KLM medewerker. Hij brengt zogezegd het ticket in orde. Als we voor de 2de maal aan de incheck balie staan blijkt de bagage niet te zijn opgenomen in het nieuwe ticket van KLM. Een 2de maal begeven we ons naar de SN ticketting balie voor het registreren en het betalen van onze bagage nl 80€.

    Via een WhatsApp bericht naar KLM op zondag 9 juni om 21:53 laat ik dit ongemak weten. Tot op heden 14 juni heb ik op deze WhatsApp geen reactie ontvangen.

    Bij aankomst in Aberdeen is onze bagage niet mee. Het betreft 2 grote Samsonite koffers (identieke koffers blauw en zwart).
    Dit wordt gemeld aan de bagage claim in Aberdeen. We ontvangen een PIR document met een file reference.
    Op dinsdag ochtend 11 juni ontvangen we de eerste koffer.
    Tot op heden 14 juni is de 2de koffer nog niet terug gevonden!!

    Mijn klachten:
    1. We zijn op minder dan 12 uur voor vertrek geïnformeerd over de afgelasting van de KLM vlucht.
    2. Het gewijzigde KLM TICKET was niet in orde
    3. Een meerkost van 80€ betaald voor de bagage
    4. Verlies van de bagage
    5. KLM kiest voor een luchtvaartmaatschappij dat net failliet is geweest -Flybe
    6. Ongemakken en kosten:
    6.1 kritisch medisch hulpmiddel in de koffer is in Schotland niet beschikbaar
    6.2 halve dag vakantie verloren voor zoektocht naar cruciale medicatie
    6.3 uren telefoon gesprek met bagage claim in Aberdeen
    7. Het onterecht afsluiten van het eerste PIR document. Dit heb ikzelf ontdek via Swissport en vervolgens doorgeven aan bagage claim in Aberdeen. Via Swissport heb ik bevestiging gehad dat de bagages op het vliegtuig naar Manchester zaten
    8. Dit is een enorme morele domper op onze jaarlijkse vakantie.

    Ik hoop hiervoor de gepaste compensatie te mogen ontvangen.

    Oprechte groeten
    Marc Delaere en Hilde Luyckx
    Astridlaan 2
    2350 Vosselaar
    +32471 876937

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *